Os estabelecimentos de sa\u00fade s\u00e3o indispens\u00e1veis para o pa\u00eds. Cl\u00ednicas,\n laborat\u00f3rios, consult\u00f3rios e hospitais ajudam a cuidar da sa\u00fade da popula\u00e7\u00e3o,\n aumentando expectativa e qualidade de vida.
\n Por\u00e9m, na ponta do l\u00e1pis, um estabelecimento de sa\u00fade nada mais \u00e9 do que uma\n empresa como qualquer outra; por isso, a redu\u00e7\u00e3o dos custos \u00e9 algo que sempre\n precisa ser preconizado. Neste texto, apresentaremos 5 t\u00e1ticas para aplicar na\n sua cl\u00ednica e reduzir os custos. Confira!<\/p>\n
O prontu\u00e1rio \u00e9 o documento que conta a hist\u00f3ria cl\u00ednica do paciente. N\u00e3o \u00e0 toa,\n ele \u00e9 de extrema import\u00e2ncia, tendo inclusive aspectos legais relacionados ao\n seu uso e armazenamento. Entretanto, ainda h\u00e1 cl\u00ednicas que utilizam prontu\u00e1rios\n de papel. Isso \u00e9 um desperd\u00edcio de dinheiro.<\/p>\n
Os prontu\u00e1rios de papel precisam ser guardados por 20 anos fisicamente, o que\n ocupa espa\u00e7o no im\u00f3vel da sua cl\u00ednica, al\u00e9m de exigir constante manuten\u00e7\u00e3o e\n organiza\u00e7\u00e3o. Os riscos de perda, dano ou extravio s\u00e3o recorrentes. Por isso, o\n prontu\u00e1rio eletr\u00f4nico, hoje em dia, \u00e9 exig\u00eancia para uma cl\u00ednica reduzir custos.\n<\/p>\n
A cl\u00ednica \u00e9 uma empresa e, como tal, movimenta dinheiro. S\u00e3o d\u00edvidas,\n recebimentos, sal\u00e1rios, compras, faturamentos de guias e outras entradas e\n sa\u00eddas de recursos. O gerenciamento deste capital precisa ser feito com\n efici\u00eancia a fim de evitar desperd\u00edcio de dinheiro, o cumprimento de prazos e as\n decis\u00f5es estrat\u00e9gias corretas para se investir ou poupar recursos.<\/p>\n
Em cl\u00ednicas grandes, o volume de dinheiro movimentado, bem como as entradas e\n sa\u00eddas podem ser m\u00faltiplas. Uma gest\u00e3o ineficiente destes recursos pode ter\n resultado desastroso para as finan\u00e7as.<\/p>\n
Corriqueiramente, as cl\u00ednicas possuem um relacionamento de duas vias com as\n operadoras de plano de sa\u00fade. O relacionamento \u00e9 bom quando o plano ajuda a\n cl\u00ednica a conseguir mais pacientes, atrav\u00e9s de sua rede de atendimento. Por\u00e9m,\n quando acontece uma glosa \u2013 o n\u00e3o pagamento de um servi\u00e7o, consulta, exame ou\n produto m\u00e9dico \u2013 a rela\u00e7\u00e3o azeda.<\/p>\n
Por isso, o preenchimento padronizado eletronicamente das guias TISS dos planos\n de sa\u00fade ajuda a diminuir drasticamente a ocorr\u00eancia de glosas por parte dos\n planos de sa\u00fade. \u00c9 mais dinheiro entrando, \u00e9 menos desperd\u00edcio.<\/p>\n
Muitas cl\u00ednicas ainda apresentam um alto n\u00edvel de absente\u00edsmo, ou seja, de\n pacientes que marcam hor\u00e1rio mas faltam \u00e0s consultas ou procedimentos. As raz\u00f5es\n para isso podem ser v\u00e1rias: esquecimento, desorganiza\u00e7\u00e3o, desist\u00eancia, entre\n outros.
\n Isso acontece porque, muitas vezes, o processo de agendamento entre cl\u00ednica e\n paciente \u00e9 confuso: pode haver incompreens\u00e3o entre pacientes e secret\u00e1rios,\n agendamentos por telefone que n\u00e3o geram lembretes, entre outros motivos.<\/p>\n
O agendamento eletr\u00f4nico facilita o trabalho dos funcion\u00e1rios da cl\u00ednica, bem\n como esclarecem ao paciente o momento correto de ir \u00e0 cl\u00ednica, al\u00e9m de cruzar\n automaticamente as agendas dos m\u00e9dicos dispon\u00edveis. Resultado: mais consultas\n agendadas, pacientes menos ausentes. Menos custo e mais faturamento para o\n estabelecimento!<\/p>\n
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